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快递空包能送货上门吗?

2020/1/16      来源: 空包网

                                                       

17空包网:“我们知道有这个规则,但是确实是要派送的件太多,挨个送到家不太实际。我们要派送的件光这一栋楼上午就有50-60件,能争取给客户送到家的就送,真实送不到的只能放快递柜。”7日上午,历下区一位担任某写字楼快件派送的邮政快递员向记者说道。

对此,韵达快递媒体运营部总监郭鹏程也表达了类似的观念,他告诉记者,由于快递员作业内容繁重,现在韵达快递仍无法完结悉数送货上门,也没有对该问题给出有用的解决办法。

记者致电中通快递官方客服,对于快递员依旧未打招呼就将快件存放至快递柜的状况,其官方客服回应每个区域的派送状况不一样,现在除非有客户特别要求送到家,否则快递员仍是会将快递存放至快递柜。

7日上午,记者在历下区某小区快递柜前看到,不少快递员熟练地将用车拉来的快件存放至快递柜,半途并未拨打任何咨询客户是否需求送货到家的电话。

“现在的话只要顺丰快递和京东快递能完结送货到家,其他大部分快递均无法完结,由于每个区域担任派送的人手太少,要想提高配送功率只能是将快件存放至快递柜。一般像中通、圆通等快递一位快递员一天的派送量要达到一两百件,要想完结送货到家比较难。”采访中,一位快递员向记者泄漏。

“我们现在是按照新的规则来施行了,但是可能单个的网点有忙不过来的状况,就放快递柜了。”韵达快递总部一位郭姓担任人向记者标明。

采访中记者了解到,快递员将快件存放至快递柜也需求支付必定费用,大柜的收费为0.3元左右,小柜为0.2元,超过18小时还需将快件从头取出再次投进。

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